• О специалисте
  • Услуги и цены
  • Отзывы 94
Аватар Людмила Алексеевна Романова

Людмила Алексеевна Романова

Была в сети 20 минут назад
Очень хвалят

Мы проверили копию паспорта:
— следы редактирования
отсутствуют;
— имя, фамилия и фото
совпадают.

Регион
Москва
Занятия дистанционно
Репетитор из Москвы
Разница во времени −4 часа

О себе

Руководитель, ментор, карьерный консультант, преподаватель. Оказываю услуги в направлениях:

  1. Сопровождение кандидата до получения оффера от работодателя.
  2. Подбор экспертов и руководителей.
  3. Репетиция прохождения собеседования
  4. Составление грамотного резюме и сопроводительного письма на русском, английском языках.
  5. Составление мотивационного письма для поступления на обучение.
  6. Составление автобиографии для визы.
  7. Поддержка в прохождении испытательного срока в новой должности.
  8. Обучение и поддержка в создании и реализации проектов по управлению командой, проектов по работе с людьми.
  9. Создание системы нематериальной мотивации.
  10. Создание экологических и социальных проектов (ESG).
  11. Создание программы вовлеченности сотрудников и руководителей.
  12. Создание опроса удовлетворенности сотрудников работы в компании, анализ результатов и предоставление предложений по улучшению.
  13. Создание проектов и индивидуального плана развития (ИПР) для линейного менеджмента.
  14. Проведение тренинга на тему «Управление изменениями».
  15. Проведение теоретических и практических занятий по теме «Тайм-менеджмент».
  16. Подготовка к сдаче экзаменов по дисциплинам: Менеджмент, Управление персоналом, Теория управления, Стратегический менеджмент, Тайм менеджмент, планирование

О себе:
Опыт работы руководителем свыше 14 лет. Численность команды от 20 до 700 сотрудников.
Опыт работы в контактном центре по направлениям: телепродажи, обслуживание клиентов, дистанционное взыскание задолженности, контроль качества.
Знания и опыт работы в направлении улучшения уровня вовлеченности и eNPS подразделения.
Опыт запуска проектов по приему функции, процесса
Опыт создания подразделений и команды с нуля.
Опыт побед в международных профессиональных конкурсах в индивидуальных и командных номинациях.
Опыт набора руководителей на ключевые позиции и опыт массового подбора.
Опыт развития направления корпоративно-социальной ответственности.
Опыт курирования работы психологов в компании.

Горжусь успехами своих клиентов!

Образование

Московский государственный социальный университет Специалист по социальной работе С отличием1999–2004 гг.
Подтверждено документом
Московский государственный социальный университет, специальность — юриспруденция2005–2009 гг.
Подтверждено документом
Корпоративный университет Сбербанка Управление организацией в группе Сбербанка (на уровне среднего менеджмента) Программа Сбербанк5002016–2017 гг.
Подтверждено документом
Сбер университет Профессиональная переподготовка на ведение профессиональной деятельности в сфере управления организацией в Группе Сбербанка (на уровне среднего менеджмента) Программа Сбер20232021–2022 гг.
Подтверждено документом
Курс "Проведение глубинного интервью" Сбербанк2022 г.
Курс "IT рекрутмент для руководителей" Сбербанк2022 г.
Основы распознавания лжи в коммуникациях СберУниверситет2024 г.

Опыт

Член жюри международного конкурса «Хрустальная гарнитура»2024 г.
Подтверждено документом
На сервисе с марта 2022 г. (2 года)
Подтверждено Профи

Достижения

Благодарность от сообщества профессионалов CCGuru за активную работу в экспертном совете жюри программы номинирования2016 г.
Подтверждено документом
Свидетельство о признании "Лидер корпоративной культуры" Сбербанкс 2018 г. (6 лет)
Свидетельство о признании Sberleaders: Лучший руководитель Сбербанкас 2019 г. (5 лет)
За вклад в формирование культуры взаимного развития в Сбере в области менторингас 2023 г. (1 год)

Фотографии2

Документы и сертификаты3

Услуги и цены


от 10 000 /60 мин.

1,5 часа
5000 /60 мин.

Мотивация
Подбор
Развитие
Обучение
Вовлеченность
Кадровый резерв
Работа с талантами
Проведение совещаний
Переговоры с сотрудником
по договорённости

Составление профиля кандидата
Составление описания вакансии, размещение на hh
Подбор кандидатов
Проведение собеседования
по договорённости

Найдем идеи для развития вашего бизнеса
по договорённости

Провожу индивидуальные и групповые занятия (теория 20%, практика 70%)
по договорённости
Все услуги и цены 19
Длительность занятия — по запросу
Очень хвалят
Такую отметку получают опытные специалисты с лучшими отзывами
5 
4 
3 
2 
1 
92
0
1
1
0
Сначала новые
Денис
Составление резюме
Очень помогли!!! Спасибо огромное!
Людмила Алексеевна Романова
Людмила Алексеевна Романова
Ответ специалиста
Денис, спасибо!
Очень интересный у вас опыт, удачи вам!
Александра

Пять с плюсом

Составление резюме
Людмила прекрасный специалист своего дела!
Всё быстро и качественно сделала, как профессионал.
Я осталась очень довольна!
Людмила Алексеевна Романова
Людмила Алексеевна Романова
Ответ специалиста
Александра, спасибо!
Любовь
Составление резюме
Большое спасибо Людмиле за оперативную и такую кропотливую работу! Были учтены все пожелания, опыт работы и достижения упакованы лаконично и красиво)
Александра

Пять с плюсом

Составление резюме
Спасибо Людмила за прекрасную, кропотливую и вдумчивую работу по резюме. Оно было непростым (ибо насыщенное резюме и много нюансов), рекомендации и невероятно спокойное разъяснение непонятных моментов. Особенно хочу поблагодарить за возможность не подключаться к составлению, а просто давать информацию. Это была моя отдельная просьба, спасибо))). Отдельное спасибо за профиль на hh и сопроводительное письмо!
Людмила Алексеевна Романова
Людмила Алексеевна Романова
Ответ специалиста
Александра, очень интересно работать с профессионалом, спасибо!
Реваз

Пять с плюсом

Составление резюме
Настоящий профессионал своего дела.
Людмила, было очень приятно с вами работать!
Людмила Алексеевна Романова
Людмила Алексеевна Романова
Ответ специалиста
Реваз, спасибо!
Удачи вам в поиске!
Ксения

Пять с плюсом

Составление резюме
Благодарю Людмилу за сотрудничество!

Требовалось составить резюме для начинающего специалиста (племянницы) и скорректировать профиль на HH.

Людмила изучила информацию, которую подготовила племянница, задала необходимые уточняющие вопросы (о дополнительно пройденном обучении и тд), провела встречу и проанализировав всё, составила прекрасное резюме, дала рекомендации для собеседования.

Уже на следующий день после отклика на вакансию, племянницу пригласили на собеседование, хотя до этого отклики оставались без ответа.

Спасибо Людмиле за профессиональный подход. Видно, что она работает не на поток, а на результат, внимательно относясь к каждому клиенту.
Стоимость работ
7000
Людмила Алексеевна Романова
Людмила Алексеевна Романова
Ответ специалиста
Ксения, спасибо! Работала с вами с удовольствием
Александра

Пять с плюсом

Карьерные консультанты
Людмила, мне понравилось работать с вами над составлением резюме👌 Отличные наводящие вопросы. Пришлось серьезно подумать, вспомнить и сформулировать все достижения. Желаю успехов и спасибо вам!
Людмила Алексеевна Романова
Людмила Алексеевна Романова
Ответ специалиста
Спасибо вам за комфортное взаимодействие и интересный опыт! Удачи в поиске работы вашей мечты!
Андрей

Пять с плюсом

Составление резюме
Людмила, благодарю Вас за отлично проделанную работу!
Людмила Алексеевна Романова
Людмила Алексеевна Романова
Ответ специалиста
Спасибо за отзыв, Андрей!
Сергей
Составление резюме
Все на высшем уровне. Людмила отличный специалист. Всем рекомендую!!!
Людмила Алексеевна Романова
Людмила Алексеевна Романова
Ответ специалиста
Сергей, спасибо! Удачи вам!
Елена

Пять с плюсом

Составление резюме
Хочу выразить искреннюю благодарность Людмиле за составленное резюме! Работа была сделана быстро и качественно, Людмила всегда была на связи, отвечала на все мои вопросы, давала грамотные рекомендации. Я очень довольна результатом. ... Людмиле большое спасибо, резюме отличное! Все очень понравилось, рекомендую!!!
Стоимость работ
6000
Людмила Алексеевна Романова
Людмила Алексеевна Романова
Ответ специалиста
Елена, спасибо! Мне приятно с вами работать!
Каждый отзыв перед публикацией проходит проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».