Дмитрий Николаевич Кукшинов

Александр, изначально трасса была заложена не нами, другими специалистами! Мы приехали, установили Вам кондиционер на готовую трассу, он охлаждал и всё работало как надо. Вам работа понравилась. Затем по истечении некоторого времени потек кондиционер, вы дополнили свой отзыв, поставив негативную оценку. Мы в то же время, увидев негативный отзыв стали вам звонить, чтобы решить проблему, дозвонились до вас не с первого дня. Затем договорились о встрече, чтобы устранить проблему, приехали, устранили и сделали всё БЕСПЛАТНО. Проблема была в дренажном шланге, мы вам показали старый, показали в чем проблема, вы ее тоже увидели и мы вам поставили новый шланг, который вы тоже посмотрели. В том, что потек кондиционер нашей вины нет, как в следствии протечки у вас поврежден дверной косяк и ламинат нашей вины тоже нет. Также мы у Вас спросили, почему не позвонили нам, прежде, чем написать негативный отзыв, вы сказали, что не подумали об этом, но мы договорились с вами, что если какая-то проблема, звоните- мы ее постараемся решить. На данный момент кондиционер у вас охлаждает свои функции выполняет.